Prestadores de SST

A plataforma feita para quem serve muitos clientes.

Se prestas medicina do trabalho e segurança a dezenas ou centenas de clientes, o MedicinaLab foi desenhado de raiz para a tua realidade: multi-cliente, portal, contratos e unidades móveis, num só sítio.

01 · O desafio

Gerir muitos clientes com ferramentas de um só.

O software antigo foi pensado para uma clínica gerir a sua própria agenda. Um prestador com carteira grande precisa de outra coisa: separar clientes, contratos e preçários sem perder o fio à meada.

Carteira de clientes a crescer, controlo a diminuir

Cada cliente novo traz mais estabelecimentos, mais beneficiários e mais contratos. Com folhas de cálculo e pastas soltas, ninguém sabe ao certo quem já foi convocado, quem falta e o que está por faturar.

Agendas dispersas por médico, sala e unidade

Marcações espalhadas por vários calendários e cabeças. Uma unidade móvel que sai sem lista fechada, um exame periódico que passa do prazo, e a conformidade fica em risco.

O cliente liga sempre a pedir o mesmo

Convocatórias, fichas de aptidão, estado das marcações. Sem um sítio onde o cliente veja tudo, a tua equipa passa o dia a responder a emails e telefonemas.

A segurança vive à parte da clínica

As visitas a estabelecimentos e a estaleiros ficam num ficheiro do técnico, e a medicina do trabalho noutro. Quando o cliente pergunta o que já foi feito este ano, ninguém tem a resposta toda num sítio.

02 · A solução

Tudo o que um prestador precisa, e nada que atrapalhe.

01

Multi-cliente de raiz

Gere dezenas ou centenas de clientes, cada um com os seus estabelecimentos, departamentos, postos de trabalho e beneficiários. Vigilância da saúde definida por perfil de risco, com histórico completo por beneficiário.

  • Carteira de clientes e estabelecimentos
  • Perfis de vigilância por risco
  • Histórico por beneficiário
  • Departamentos e postos de trabalho
Vigilância da saúde 93% em dia
0 50 100 jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov 93% dez
Ver os valores em tabela
Cobertura da vigilância da saúde na carteira (valores ilustrativos)
Mês Beneficiários em dia
jan 61%
fev 64%
mar 68%
abr 72%
mai 71%
jun 76%
jul 79%
ago 83%
set 86%
out 88%
nov 91%
dez 93%

Ilustração do ecrã de cobertura da vigilância da saúde, com dados fictícios. Não representa resultados de nenhum cliente.

02

Portal do cliente

Cada cliente entra num portal próprio para ver marcações, convocatórias, beneficiários e documentos. Menos telefonemas, menos email, mais tempo para a equipa fazer o trabalho clínico.

  • Acesso separado por cliente
  • Marcações e convocatórias
  • Fichas e documentos partilhados
  • Isolamento total entre clientes
03

Contratos e preçário por cliente

Contratos por cliente e um catálogo de produtos com preço, IVA, isenções e descontos. A renovação é automática e indexada ao IPC, por isso os valores estão sempre certos quando chega a hora de faturar.

  • Contratos por cliente
  • Catálogo de produtos e preçário
  • Renovação automática indexada ao IPC
  • Valores prontos a faturar
04

Segurança no trabalho e em obra

A atividade de segurança e higiene na mesma plataforma da clínica: visitas técnicas a estabelecimentos e estaleiros, com uma cadência própria por serviço e por local. O que a tua equipa faz no terreno fica no mesmo processo do cliente.

  • Visitas a estabelecimentos e estaleiros
  • Cadência por serviço e por local
  • Registos no processo do cliente
  • Histórico anual por local
Visitas de segurança Por local e cadência
MARABRMAIJUNJULAGO SEDE · LISBOA Trimestral ARMAZÉM · MAIA Semestral ESTALEIRO A28 Mensal ESTALEIRO IP3 Mensal
  • Realizada
  • Agendada
  • Em atraso

Ilustração do mapa de visitas, com locais e datas fictícios.

05

Planeamento de unidades móveis

Planeia deslocações e unidades móveis com a mesma agenda da equipa fixa. Fecha a lista de beneficiários antes da saída e regista tudo no local, sem papel para transcrever depois.

  • Agenda por unidade móvel
  • Listas de deslocação fechadas
  • Registo no local
  • Estados em tempo real

03 · Próximo passo

Mostramos-te com a tua carteira em mente.

Numa demonstração de 30 minutos vês o MedicinaLab a gerir vários clientes, contratos e preçários, com o teu caso concreto à frente. Explicamos também como trazemos o histórico do teu software atual, sem perda de dados.

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04 · Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Os meus clientes conseguem ver os dados uns dos outros?

Não. Cada empresa-cliente vê apenas os seus estabelecimentos, beneficiários e documentos. O isolamento entre clientes é uma regra da plataforma e não uma configuração que alguém se possa esquecer de ligar.

Serve para quem também faz segurança em obra?

Serve. As visitas técnicas a estaleiros vivem na mesma plataforma da atividade clínica, com uma cadência própria por serviço e por local. Deixa de haver a medicina do trabalho num sistema e as visitas de segurança num ficheiro do técnico.

Quantos clientes e beneficiários aguenta?

A plataforma foi desenhada de raiz para carteiras com centenas de empresas-cliente e dezenas de milhares de beneficiários. O preço acompanha a dimensão, mas a arquitetura não muda: é o mesmo produto para um serviço pequeno e para um grande.

Consigo planear unidades móveis e deslocações?

Sim. As unidades móveis entram na mesma agenda da equipa fixa. Fechas a lista de beneficiários antes de a unidade sair e registas no local, sem papel para transcrever à chegada.

Pronto para modernizar

Vê o MedicinaLab a gerir o teu serviço de SST.

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